Após a sua encomenda serão enviados 3 e-mails para o endereço que nos tiver indicado para mantê-lo informado acerca do seu processo de encomenda (sendo assim essencial que nos forneça um endereço de e-mail válido). Receberá 1) um primeiro correio electrónico para advertê-lo da confirmação do download, contendo um link para a página dos pagamentos. 2) Enviaremos de seguida um segundo e-mail, confirmando a recepção do seu pagamento. O processamento efectivo da sua encomenda somente começará depois do envio deste e-mail. 3) Um último e-mail avisá-lo-á por fim do envio da sua encomenda. Isso significa que o seu álbum de fotografias vai a caminho do seu domicílio, nunca antes disso! Além disso, se escolheu a entrega por DHL Express, ser-lhe-á enviado por e-mail um número de referência que lhe permitirá informar-se a toda a hora do processamento da sua encomenda conectando-se ao site http://www.dhl.be/ .
Pode efectuar o download gratuito da última versão do nosso programa a partir no nosso website. Para começar, carregue na tecla “download software” situada no canto superior direito de cada página do nosso website. Isso permitira-lhe aceder uma nova página na qual terá de introduzir o seu endereço e-mail, o seu país de residência e de escolher um parceiro. Na nova janela clique em “Executar” e siga as instruções no ecrã. Acabar o download, encontrará o seu programa em “o meu computador” ou em “programas” na opção “iniciar”. Caso já disponha de uma versão anterior do programa, o sistema perguntara-lhe se quer “instalar novamente” o programa. Escolher “Sim” e o seu programa anterior será automaticamente actualizado. Conforme o seu tipo de conexão, o download pode levar alguns minutos. Aconselhamos uma conexão ADSL ou por cabo para executar o download e utilizar o programa de criação de álbum de fotografias.
NB: Para que o seu programa de criação de álbuns funcione, deve ter o programa Microsoft.NET. Se este ainda não estiver instalado no seu computador, será automaticamente feito o seu download e instalado. Para arrancar o programa, siga as instruções seguintes. 1.) Em “o meu computador” faça um duplo clique no ícone do nosso programa de criação de álbuns de fotografias ou clique em “iniciar” no canto inferior esquerdo do seu ecrã. 2.) De seguida, clique em “todos os programas” e procure o nosso programa na lista de programas. Clique no programa. 3.) Deste modo, poderá arrancar o programa.
Processador : No mínimo um processador 900-Megahertz (MHz) Intel Pentium-class ou AMD Opteron ou AMD Athlon XP.Mínimo de memória disponível aconselhado : 256 Mb Ram de memória Sistema operativo mínimo : Windows 2000, Windows XP Profissional, Windows XP Home Edition.Disco Duro : 150 MB de espaço livre são necessários para instalar o programa de criação de álbum de fotografias e o Net Framework.Conexão : ADSL ou Cabo
Sim. Se o Net Framework já estiver instalado no seu computador não será necessário instala-lo de novo. Pode verificar se já está instalado carregando na tecla "Iniciar" do Desktop Windows. Selecionar depois "parâmetros", "Painel de Controlo" e "acrescentar/suprimir programas".
1) Verifique se o seu computador está conectado à Internet. 2) Quando o seu álbum estiver salvaguardado no seu computador, carregue no botão “encomendar” (representado por um carrinho de mão). 3) Verá então um resumo no qual terá de introduzir o seu e-mail. Carregue de seguida no botão “continuar” 4) A próxima etapa consiste no envio do seu projecto através da internet. Esta etapa pode demorar pode demorar vários minutos em função da velocidade da sua conexão à Internet. 5) No final do envio, abre-se uma página web contendo um resumo da sua encomenda. Preencha os campos vazios ou a modificar e escolha o seu método de pagamento. Se escolheu “pagamento online”, será reencaminhado para o site da Ogone para lhe proporcionar um pagamento seguro. Se escolheu a modalidade de “pagamento offline”, deve imprimir o formulário de transferência bancária que vir no ecrã e efectuar o pagamento junto do seu banco. 7) Logo que recebermos o seu pagamento começaremos a produção do seu álbum/calendário.
Após termos enviado o seu ficheiro de álbum/calendário, abre-se uma página de internet de confirmação da sua encomenda. Nesta página pode inserir o seu código promocional para usufruir dos seus benefícios. Carregue no botão “validar código”. Se não introduzir nesse momento e se não carregar no botão validar, infelizmente não lhe poderemos atribuir a promoção. Atenção, os vales, códigos promocionais não são cumuláveis. Somente poderá obter um vale ou código promocional por encomenda.
Após o envio do seu álbum/calendário, quando preencher as informações de entrega e de pagamento, deve introduzir o seu código promocional e validá-lo. Verá então o montante da sua encomenda mudar.
Sim, pode juntar umas palavras, mas tenha em conta que estas serão inseridas dentro da caixa e não sobre a caixa.
Os pontos são convertíveis em vales. Para mais detalhes, consulte a secção clube do nosso site e a tabela de conversão de pontos.
